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Itelc.de ist ein erfolgreiches Unternehmen seit 2001, das einen professionellen Reparatur-Service bietet und eine hohe Service-Kompetenz hinsichtlich Logistik und Kundenkommunikation verspricht. Seit der Gründung haben wir uns zu einem der führenden Dienstleister im Reparatur-Bereich in der Mobilfunkbranche entwickelt. Wir arbeiten mit hochqualifizierten Technikern für namhafte Hersteller wie Apple, Samsung, HTC, Sony, Nokia, Huawei, LG, Blackberry und Motorola und stehen einer Reihe Service-Abteilungen der Telekommunikation- und Versicherungsbranche als starker Partner zur Seite.

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Unternehmensdienstleistungen

Wir bieten Dienstleistungen in hoher Genauigkeit und ermutigende Preise
Unser Ziel ist es, unsere gute Position auf dem Telekommunikationsmarkt zu halten

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Kundenservice

Itelc.de sucht Kundenservice, um die folgenden Ziele zu erreichen: Pflegen Sie den Ruf des Unternehmens, indem Sie alle Kundenbedürfnisse erfüllen. Exzellenz in der Bereitstellung von Dienstleistungen für alle Kunden, um ihre Kontinuität mit dem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Verpflichtung zu Toleranz, Geduld, nicht Langeweile oder Nervosität mit Kunden. Verstehen und verstehen Sie jeden Kunden und versuchen Sie ihn zu beruhigen, auch wenn er wütend ist, und helfen Sie ihm, logische Lösungen für das Problem zu finden, dem er gegenübersteht.

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Unsere geschätzten Kunden kommentaren

Itelc
4.9
Based on 167 reviews
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Robert Müller
Robert Müller

11:58 05 Mar 20
Fachmännische Arbeit mit freundlichem Personal. Nicht nur Apple Geräte können repariert werden.Vom einschicken bis... zur Retoure hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Den aktuellen Stand kann im Kundenkonto übersichtlich verfolgt werden.mehr
Meyer Relias
Meyer Relias

11:46 22 Feb 20
Freundliche und kompetente Hilfe!Heute war ich zum zweiten Mal mit einem komplett defekten iPhone in der itelc und... wieder wurde mir bestens weitergeholfen. Ohne Termin konnte ich bereits nach weniger als zwei Stunden mein wieder voll funktionsfähiges iPhone abholen. Professioneller und fairer Service wie man ihn sich vorstellt!mehr
Kristna Marian
Kristna Marian

15:56 12 Dec 19
Ich wurde sehr schnell und freundlich bedient. Telefonische Auskunft vorher hat super geklappt. Die Reparatur war... innerhalb von Stunden fertig, da alle Teile dazu auf Lager waren. Ich wurde vor der Reparatur transparent über die Preise aufgeklärt. Die Rechnung ging bequem per Mail ein.Einfach nur weiter zu empfehlen.mehr
Klaudia Laqua
Klaudia Laqua

15:01 02 Dec 19
Fachmännische Arbeit mit freundlichem Personal. Nicht nur Apple Geräte können repariert werden.Vom einschicken bis... zur Retoure hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Den aktuellen Stand kann im Kundenkonto übersichtlich verfolgt werden.mehr
Sergio Bruno
Sergio Bruno

12:50 02 Mar 19
Great service and price! Saved my handy during Karneval!

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